平凡的FAE 不平凡的事

CHIPONE的FAE团队,遍布北京、深圳、西安、成都、重庆、福清等地,为芯片应用的技术问题出谋划策。

尽管因为工作需要长期驻场,客户有需求时要及时响应,十分辛苦。但是他们在敬业奉献、勇挑重任的同时,工作生活中也有很多有趣的新鲜事。让我们来听听看:

在疫情中坚守武汉的“逆行者”——Driver FAE Simon Yu

2020年初,新冠肺炎疫情席卷武汉。病毒,前所未见;形势,空前严峻。而就是在这疫情肆虐,人人自危的时候,我们在武汉某面板厂的项目正处于产品攻关阶段。现在撤,项目就会delay,客户这边谁来对接?现在不撤,疫情发展难测,很可能要长期与家人分离。

经过深思熟虑后,我瞒着家人留在了武汉,驻守在客户端,成为IC行业的“逆行者”,与我家IC共命运。就在武汉封城前,终于结束了驻场工作回到家,却因为隔离无法陪伴家人身边一起过年,现在想想还有些许愧疚。

2020年6月,武汉疫情刚刚稳定。当地某客户端的项目爆出技术问题,作为驻场FAE,响应米乐m6“战时100天”和“再战100天”号召,我再次奔赴一线。我们的努力得到了客户端的极大认可,集创并未因疫情耽误项目日程。作为驻场FAE,百感交集,却也无比自豪!



内心跌宕起伏的4小时——大尺寸FAE Jason Wang

一个天气晴朗、祥和美好的下午,一个难得不用去客户端的下午,刚准备好好感受下在自家办公室工作的时光。突然电话响起,客户端SQE品质担当来电!顿时不详的预感犹如乌云密布猛烈袭来......

二话不说,收拾装备奔向我们的上帝——客户。经过一道道门禁,换上防尘服,进入灯光昏暗的画质检测产线。现场光线条件太差,时间紧任务重,客户再三强调肯定是我们的芯片,出于FAE的责任心,我直接开整。奋战一小时后终于五片分析完成。我将初步结论向客户端报告完毕,准备将IC寄出。

就在此时,哭笑不得的事情发生了。我用手机相机放大看了看问题IC,发现不是我家的。经查询原来有另外一家IC与我们家共料号,真是白忙活一场。不过心情也瞬间转晴,因为我家IC——没问题。






难忘的2020跨年夜——触控指纹FAE Mike Miao

2020年12月31日的跨年夜,我印象中最难忘的一个跨年夜。在这举国欢庆,其乐融融的日子里,在这2020最后一个星光璀璨的夜晚,我,与我的兄弟们一起,并肩作战。我们用不辞昼夜的辛苦努力,用帮助终端客户达成项目进度的诚意,迎接充满希望的2021年。

2020年是不平凡的一年,对于集创来讲,更是收获颇丰的一年。新客户的导入,让我们FAE的工作充满了新的挑战。高性能、低功耗、高精度、低抖动……客户对我们的要求,就是我们坚持不懈的追求。在高标准严要求下,在高效的团队合作下,我们不断为新问题找寻新思路,新方法。

在我们的共同努力下,某终端厂的项目终于量产成功,这也是我们收获的最有份量的新年礼物。



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